QRQC - Quick Response Quality Control
Dosłownie „Szybka Odpowiedź Sterowania Jakością”. System „produkcyjnych” działań korygujących wymyślony przez francuzów, nieco kompatybilny z GMowskim „Fast Response”. Jest to próba intensyfikacji działań korygujących, które w większości firm są realizowane:
- za późno
- za płytko i zbyt „wydaje-mi-się”
- „za nisko” (ze zbyt niskiego poziomu organizacyjnego)
W QRQC odpowiedzią na te problemy działań korygujących jest:
- bieżąca realizacja działań korygujących przez pracowników produkcji z bieżącym raportowaniem
- SANGENSHUGI czyli potrójny realizm – zasada obiektywnego podejścia do problemów
- trójpoziomowa struktura QRQC uwzględniająca także (w swoim najwyższym poziomie) zaangażowanie najwyższego kierownicwa.