QRQC - Quick Response Quality Control

Dosłownie „Szybka Odpowiedź Sterowania Jakością”. System „produkcyjnych” działań korygujących wymyślony przez francuzów, nieco kompatybilny z GMowskim „Fast Response”. Jest to próba intensyfikacji działań korygujących, które w większości firm są realizowane:

  • za późno
  • za płytko i zbyt „wydaje-mi-się”
  • „za nisko” (ze zbyt niskiego poziomu organizacyjnego)

W QRQC odpowiedzią na te problemy działań korygujących jest:

  • bieżąca realizacja działań korygujących przez pracowników produkcji z bieżącym raportowaniem
  • SANGENSHUGI czyli potrójny realizm – zasada obiektywnego podejścia do problemów
  • trójpoziomowa struktura QRQC uwzględniająca także (w swoim najwyższym poziomie) zaangażowanie najwyższego kierownicwa.